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Supprimer votre compte

Cette page explique comment supprimer votre compte Le Carnet en Ligne (application et site), édité par la SAS Faites Part en Ligne. La suppression est définitive.

Depuis l'application

Ouvrez l'application, allez dans Réglages, puis touchez Supprimer mon compte. Confirmez avec votre mot de passe.

Depuis le site

Connectez-vous, ouvrez Espace personnel puis Paramètres. Dans la rubrique « Zone sensible », cliquez sur Supprimer. Saisissez votre mot de passe, tapez SUPPRIMER pour confirmer et, si vous avez activé la double authentification, le code à six chiffres.

Sans accès à votre compte

Écrivez-nous à contact@lecarnetenligne.fr depuis l'adresse e-mail de votre compte, en indiquant vos nom et prénom. Nous traitons la demande dans un délai de trois semaines au plus.

Ce qui est effacé

  • votre compte, vos identifiants et vos sessions ouvertes ;
  • vos messages, conversations, pièces jointes et notifications ;
  • votre photo de profil ;
  • vos contenus et votre profil dans l'espace professionnel ;
  • vos demandes d'inscription en cours.

Ce qui est conservé

  • Votre fiche dans l'annuaire familial : elle fait partie de la généalogie de votre famille, elle est donc détachée de votre compte mais pas effacée. Pour la faire retirer, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus.
  • Pour répondre aux éventuelles requêtes des autorités, nous archivons vos nom et prénom, votre date d'inscription et la date de suppression du compte.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.